Политика конфиденциальности и использования файлов cookie Kaspersky eSIM Store

Общие положения:

BNESIM Limited понимает, что ваша конфиденциальность важна для вас и что вы заботитесь о том, как ваша информация используется и распространяется в Интернете. Мы уважаем и ценим конфиденциальность каждого, кто посещает веб-сайт Kaspersky eSIM Store или использует мобильное приложение Kaspersky eSIM Store. Мы будем собирать и использовать информацию только таким образом, который полезен для вас и соответствует вашим правам и нашим обязательствам в соответствии с законом.

Эта Политика применяется к нашему использованию любых и всех данных, собранных нами в связи с вашим использованием веб-сайта и мобильного приложения Kaspersky eSIM Store. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности и убедитесь, что вы ее понимаете. Вам потребуется прочитать и принять эту Политику конфиденциальности при регистрации учетной записи. Если вы не принимаете и не соглашаетесь с этой Политику конфиденциальности, вы должны немедленно прекратить использование веб-сайта и мобильного приложения Kaspersky eSIM Store.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТОЛКОВАНИЕ

В этой Политике следующие термины имеют следующие значения:

• «Учетная запись» означает учетную запись, необходимую для доступа и/или использования определенных областей и функций веб-сайта или мобильного приложения Kaspersky eSIM Store.

• «Файл cookie» означает небольшой текстовый файл, размещаемый на вашем компьютере или устройстве нашим веб-сайтом или мобильным приложением, когда вы посещаете определенные части и/или используете определенные функции. Подробности об используемых файлах cookie изложены в разделе 12 ниже.

• «Веб-сайт и мобильное приложение Kaspersky eSIM Store»означает веб-сайт https://www.kasperskyesimstore.com/ и приложение Kaspersky eSIM Store для iOS и Android.

• «Законы о конфиденциальности Гонконга и ЕС»означают соответствующие части Постановления о персональных данных (конфиденциальность), Законы Гонконга (Cap 486) (PDPO) и Общий регламент по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679).

• «Мы/Нас/Наш» означает BNESIM Limited, компанию с ограниченной ответственностью, зарегистрированную в Гонконге под лицензией 2531485, с зарегистрированным адресом: Unit C, 8/F, King Palace Plaza, No. 55 King Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Гонконг.

2. ИНФОРМАЦИЯ О НАС

1. Веб-сайт Kaspersky eSIM Store https://www.kasperskyesimstore.com/ управляется BNESIM Limited, компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Гонконге под лицензией 2531485, с зарегистрированным адресом: Unit C, 8/F, King Palace Plaza, No. 55 King Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Гонконг.

2. Мы регулируемся как контролер данных в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая GDPR.

3. Наш сотрудник по защите данных — Кристиан Брилли, с которым можно связаться по адресу: kasperskyesimstore@bnesim.com

4. Представитель в ЕС**:** Dromedian S.r.l., Via Erasmo Piaggio, 35, 66100 Chieti CH, Италия.

3. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ И ПОКРЫТИЕ ПОЛИТИКИ

Эта Политика конфиденциальности применяется только к вашему использованию веб-сайта и мобильного приложения Kaspersky eSIM Store. Она не распространяется на любые веб-сайты или приложения, на которые есть ссылки с нашей платформы (независимо от того, предоставляем ли мы эти ссылки или они делятся другими пользователями). Мы не контролируем, как ваши данные собираются, хранятся или используются другими веб-сайтами или сервисами, и советуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности таких третьих сторон, прежде чем предоставлять им какие-либо данные.

4. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

Некоторые данные будут собираться автоматически веб-сайтом и мобильным приложением Kaspersky eSIM Store, в то время как другие данные будут собираться только в случае, если вы добровольно их предоставите и дадите согласие. В зависимости от вашего использования наших услуг, мы можем собирать некоторые или все из следующих данных:

1. Имя

2. Адрес электронной почты

3. Финансовая информация, такая как номера кредитных/дебетовых карт

4. IP-адрес (собирается автоматически)

5. Тип и версия веб-браузера (собирается автоматически)

6. Операционная система (собирается автоматически)

7. Список URL-адресов, начиная с сайта-реферера и вашей активности на веб-сайте или в приложении Kaspersky eSIM Store

5. ПОЧЕМУ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

Мы собираем и обрабатываем ваши данные для различных целей, в зависимости от вашего взаимодействия с веб-сайтом и мобильным приложением Kaspersky eSIM Store. Каждое действие по обработке данных осуществляется на основе конкретного законного основания в соответствии с применимыми законами о защите данных.

A. Для выполнения нашего контракта с вами

Мы обрабатываем ваши данные, чтобы предоставить запрашиваемые вами услуги и выполнить наши договорные обязательства. Это включает:

• Создание и управление вашей учетной записью

• Предоставление доступа к веб-сайту и мобильному приложению Kaspersky eSIM Store

• Поставка наших продуктов и услуг вам

• Обработка платежей и транзакций

• Ответы на ваши запросы и сообщения

B. На основе наших законных интересов

Где это разрешено применимыми законами, мы обрабатываем ваши данные для улучшения наших услуг и обеспечения безопасного опыта. Это включает:

• Персонализация и настройка вашего опыта

• Улучшение наших продуктов, услуг и платформы на основе отзывов и данных об использовании

• Проведение маркетинговых исследований и анализа пользователей

• Обеспечение безопасности сети и информации

Мы гарантируем, что наши законные интересы не превалируют над вашими основными правами и свободами. Вы имеете право возражать против такой обработки в любое время.

C. С вашим явным согласием

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей только после получения вашего согласия:

• Отправка маркетинговых сообщений, новостных рассылок и рекламного контента

• Использование файлов cookie и технологий отслеживания для аналитики и рекламы (см. Раздел 12)

• Настройка предложений на основе ваших предпочтений и активности

Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами по адресу kasperskyesimstore@bnesim.com или используя ссылку для отписки, включенную в наши сообщения.

D. Для соблюдения юридических обязательств

Мы также можем обрабатывать ваши данные для соблюдения применимых законов, правил и юридических требований.

E. Другие законные основания

В соответствии с принципами защиты данных мы гарантируем, что все персональные данные обрабатываются законно, справедливо и прозрачно. Мы будем обрабатывать ваши персональные данные только в том случае, если выполняется хотя бы одно из следующих условий:

• Вы дали четкое и информированное согласие на одну или несколько конкретных целей

• Обработка необходима для выполнения контракта или для принятия мер по вашему запросу до заключения контракта

• Обработка требуется для соблюдения юридического обязательства

• Обработка необходима для защиты ваших жизненно важных интересов или интересов другого лица

• Обработка осуществляется в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий

• Обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьей стороны, при условии, что ваши права не превалируют над этими интересами

6. КАК И ГДЕ МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ

1. Мы сохраняем ваши данные только на то время, которое необходимо для выполнения целей, изложенных в Разделе 5, или до тех пор, пока у нас есть ваше разрешение на их хранение. Мы проводим периодические проверки, чтобы определить, нужны ли нам еще ваши данные, и удаляем их, когда они больше не требуются.

2. Некоторые или все ваши персональные данные могут храниться или передаваться за пределы Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), которая включает все государства-члены ЕС, а также Норвегию, Исландию и Лихтенштейн.

Используя веб-сайт и мобильное приложение Kaspersky eSIM Store, вы информированы о том, что ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами ЕЭЗ. В случае таких передач мы предпринимаем все разумные шаги, чтобы гарантировать, что ваши данные обрабатываются безопасно и в соответствии с применимыми законами о защите данных. Эти шаги могут включать использование стандартных договорных положений (SCC), одобренных Европейской комиссией, или эквивалентных юридических гарантий.

3. Безопасность данных имеет для нас большое значение. Мы внедрили соответствующие физические, электронные и управленческие процедуры для защиты и обеспечения безопасности персональных данных, собранных через наши услуги.

4. Шаги, которые мы предпринимаем для защиты ваших данных, включают:

• Использование шифрования и протоколов безопасной передачи данных

• Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченного персонала

• Хранение персональных данных на защищенных серверах в защищенных сетях

7. ПЕРЕДАЕМ ЛИ МЫ ВАШИ ДАННЫЕ?

1. Мы можем заключать договоры с третьими сторонами для предоставления услуг от нашего имени, включая обработку платежей, доставку товаров, оптимизацию поисковых систем, аналитику, маркетинг и поддержку клиентов. В некоторых случаях этим третьим сторонам может потребоваться доступ к определенным персональным данным.

Когда такие данные передаются, мы гарантируем, что они обрабатываются безопасно, ответственно и в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности и договорными гарантиями.

2. Мы можем составлять анонимные статистические данные об использовании веб-сайта и мобильного приложения Kaspersky eSIM Store, включая данные о трафике, шаблонах, демографических характеристиках пользователей и продажах. Эти данные не содержат никакой информации, позволяющей установить личность. Мы можем делиться этими анонимными данными с деловыми партнерами, инвесторами или рекламодателями, строго в рамках применимого законодательства.

3. В определенных обстоятельствах мы можем быть юридически обязаны раскрыть персональные данные. Это может включать ситуации, когда нас обязывает судебный приказ, правоохранительные органы, регулирующий орган или другой юридический процесс. В таких случаях мы будем раскрывать только минимально необходимые данные и только в соответствии с применимым законодательством.

8. ЧТО ПРОИСХОДИТ, ЕСЛИ НАШ БИЗНЕС ПЕРЕХОДИТ В ДРУГИЕ РУКИ?

1. Время от времени мы можем расширять, сокращать или иным образом реструктурировать наш бизнес. Это может включать продажу и/или передачу контроля над всей или частью BNESIM Limited или Kaspersky eSIM Store. Любые персональные данные, которые вы предоставили и которые имеют отношение к части нашего бизнеса, передаваемой новому владельцу, будут переданы вместе с этим сегментом бизнеса.

2. В таких случаях новый владелец или новая контролирующая сторона будет иметь право использовать ваши данные, но только для тех же целей, для которых они были изначально собраны и обработаны нами. Они будут обязаны соблюдать условия этой Политики конфиденциальности или политики, не менее защищающей ваши персональные данные.

3. Вы будете заранее уведомлены о любой такой передаче и получите возможность ознакомиться с любыми изменениями в применимых условиях конфиденциальности.

9. КАК ВЫ МОЖЕТЕ КОНТРОЛИРОВАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ?

1. При предоставлении вашей информации через веб-сайт или мобильное приложение Kaspersky eSIM Store вам могут быть предложены варианты ограничения нашего использования ваших данных. Мы стремимся предоставить четкий выбор в отношении того, как используются ваши данные, включая инструменты для управления вашими маркетинговыми предпочтениями и настройками конфиденциальности в вашей учетной записи.

2. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений от нас в любое время, сделав следующее:

• Нажав на ссылку «отписаться», включенную в наши электронные письма, или

• Связавшись с нами по адресу: kasperskyesimstore@bnesim.com

3. Пользователи, находящиеся в Гонконге, могут зарегистрироваться в службах предпочтений, таких как Служба предпочтений телефонных звонков (TPS), Корпоративная служба предпочтений телефонных звонков (CTPS) или Служба предпочтений почтовых отправлений (MPS), которые могут помочь уменьшить количество нежелательных маркетинговых сообщений. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что эти службы не будут блокировать сообщения, на получение которых вы дали явное согласие.

10. ВАШЕ ПРАВО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ИНФОРМАЦИЮ И ВАШЕ ПРАВО ОТЗЫВАТЬ СОГЛАСИЕ

1. Вы можете получить доступ к веб-сайту и мобильному приложению Kaspersky eSIM Store, не предоставляя никаких персональных данных. Однако для использования определенных функций или услуг (таких как покупка eSIM или создание учетной записи) может потребоваться предоставление определенных персональных данных.

2. Вы можете настроить свой веб-браузер или параметры устройства, чтобы ограничить использование файлов cookie. Для получения дополнительной информации см. Раздел 12 этой Политики конфиденциальности.

3. Если вы ранее дали согласие на обработку ваших персональных данных, вы можете отозвать это согласие в любое время, связавшись с нами по адресу: kasperskyesimstore@bnesim.com. После получения вашего запроса мы удалим ваши персональные данные из наших систем, если только мы не обязаны по закону или иным образом не имеем права их сохранять.

Пожалуйста, обратите внимание, что отзыв согласия может ограничить нашу способность предоставлять вам определенные услуги.

11. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ВАШИМ ДАННЫМ?

Вы имеете законное право запросить доступ к копии любых персональных данных, которые мы храним о вас. Если вы хотите это сделать, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: kasperskyesimstore@bnesim.com. Мы ответим в соответствии с применимыми законами о защите данных.

12. КАКИЕ ФАЙЛЫ COOKIE МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ И ДЛЯ ЧЕГО?

1. Веб-сайт Kaspersky eSIM Store использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, предоставления услуг и анализа трафика сайта. В соответствии с GDPR и другими применимыми законами мы запрашиваем ваше согласие перед размещением любых файлов cookie, которые не являются строго необходимыми.

2. Строго необходимые файлы cookie являются важными для функционирования веб-сайта и всегда включены.

3. Необязательные файлы cookie (например, аналитика, реклама, персонализация) отключены по умолчанию и активируются только с вашего явного согласия через нашу Платформу управления файлами cookie (CMP). Вы можете управлять своими предпочтениями или отозвать согласие в любое время.

4. Файлы cookie классифицируются следующим образом:

• Необходимые: Сеансы входа, основные функции сайта

• Аналитика: Понимание того, как посетители взаимодействуют с сайтом

• Маркетинг: Отслеживание поведения пользователей для показа релевантной рекламы

5. Файлы cookie первой стороны, которые мы используем, включают:

• affiliate, click_id, landing, source_id: отслеживание происхождения клиента (требуется согласие)

• lgac: аутентификация (необходимо)

• PHPSESSID: сессионный файл cookie (необходимо)

6. Мы используем сторонние файлы cookie для аналитики и рекламы, включая услуги от:

• Google

• Facebook

• AppsFlyer

7. Вы можете настроить свой браузер для блокировки или удаления файлов cookie. Однако отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность сайта.

8. Для получения дополнительной информации о управлении файлами cookie обратитесь к разделу справки вашего браузера.

13. ОБЗОР ВАШИХ ПРАВ В СООТВЕТСТВИИ С GDPR

В соответствии с GDPR вы имеете право:

• Запросить доступ к вашим персональным данным

• Запросить исправление или удаление ваших данных

• Возражать против обработки или ограничивать ее

• Отозвать согласие в любое время

• Запросить перенос данных

• Подать жалобу в надзорный орган

• Быть информированным об автоматизированном принятии решений и профилировании (см. Раздел 14)

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу: kasperskyesimstore@bnesim.com.

14. АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И ПРОФИЛИРОВАНИЕ

14.1 В случае, если мы используем персональные данные для автоматизированного принятия решений, которое имеет юридические последствия или аналогично значительные последствия, вы имеете право запросить вмешательство человека, выразить свою точку зрения и оспорить решение.

14.2 Это право не применяется, если автоматизированное решение:

• Необходимо для заключения или выполнения контракта с вами

• Разрешено применимым законодательством

• Основано на вашем явном согласии

14.3 Когда мы проводим профилирование, мы гарантируем, что:

• Вам предоставляется четкая информация, включая цель и потенциальные последствия

• Используются соответствующие статистические или математические процедуры

• Внедрены технические и организационные меры для минимизации ошибок и предотвращения дискриминационных результатов

• Все профилирование проводится безопасно

14.4 В настоящее время мы принимаем автоматизированные решения на основе полей профиля пользователя, таких как язык и местоположение, с целью персонализации контента.

14.5 В настоящее время мы используем профилирование для:

• Отправки новостных рассылок и сообщений на предпочитаемом вами языке

• Предложения услуг и акций, соответствующих вашему местоположению и предыдущим покупкам

14.6 Связь с нами

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами на данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: kasperskyesimstore@bnesim.com. Обязательно четко укажите свой запрос, особенно если вы запрашиваете информацию о ваших персональных данных.

14.7 Изменения в нашей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в законодательстве, нормативных актах или операционной деятельности. Любые обновления будут опубликованы на веб-сайте Kaspersky eSIM Store. Продолжение использования наших услуг после таких изменений означает принятие пересмотренной политики. Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу, чтобы оставаться в курсе.

РИСКИ ИНТЕРНЕТА

Определенные действия, выполняемые при доступе в интернет, несут в себе присущие риски и могут привести к ущербу или потерям для Абонента или других лиц. Эти действия включают, но не ограничиваются:

(i) Загрузка контента (включая электронные письма), который может содержать вирусы, вредоносные программы или другие вредоносные элементы;

(ii) Покупка товаров или услуг в интернете из непроверенных источников;

(iii) Передача конфиденциальной информации через интернет (например, номера кредитных карт, персональные данные);

(iv) Доступ или просмотр контента, который может быть неуместным или оскорбительным, включая материалы, не подходящие для детей.

Абонент принимает на себя все риски, связанные с этими действиями. BNESIM не несет ответственности за любые потери, ущерб или юридические последствия, возникающие в результате такого использования. Чтобы помочь снизить эти риски, Абоненты могут выбрать использование решений для фильтрации контента или родительского контроля.

ПУБЛИКАЦИЯ КОНТЕНТА

Абонент несет полную ответственность за любой контент, который он публикует с использованием Услуги, включая, но не ограничиваясь, веб-сайты, электронные письма, онлайн-форумы и группы новостей. Соответственно, Абонент соглашается:

(i) Избегать публикации любого материала, который составляет Запрещенную Деятельность в рамках этой политики;

(ii) Принимать соответствующие меры для предотвращения доступа несовершеннолетних к контенту или его получения, который может быть для них неуместным, такие как внедрение возрастных ограничений, контроль доступа или четкие предупреждения о содержании.

BNESIM не контролирует содержание пользовательского трафика, передаваемого через Услугу. Однако BNESIM оставляет за собой право ограничивать доступ, блокировать или удалять определенный контент или услуги, если это требуется применимым законодательством, соответствующими органами или на основании официальных юридических уведомлений. BNESIM также может предпринимать действия для предотвращения злоупотреблений или защиты целостности и безопасности своей сети, включая сотрудничество с властями в случае подтвержденных нарушений.

BNESIM может, по своему усмотрению, удалять запрещенный контент из своей инфраструктуры или ограничивать доступ к определенным интернет-ресурсам для обеспечения соблюдения этой политики или реагирования на запросы третьих сторон. Это может включать фильтрацию, блокировку, приостановку учетных записей или отключение доступа к контенту.

BNESIM также оставляет за собой право реагировать на запросы о снятии авторских прав, такие как удаление материалов, защищенных авторским правом, или приостановка учетных записей, участвующих в нарушении.

Используя Услугу для передачи или публикации контента, Абонент заявляет, что контент соответствует этой политике и уполномочивает BNESIM хранить, передавать и воспроизводить такой контент для предоставления Услуги.

ЭЛЕКТРОННЫЕ СООБЩЕНИЯ И СПАМ

Абонент не должен использовать Услугу для отправки спама, мошеннических сообщений или массовых и/или нежелательных текстов или сообщений. Для ясности:

• Спам относится к нежелательным сообщениям (включая рекламные акции, рекламу продуктов, приглашения на мероприятия или кампании), отправленным через любое устройство или приложение, независимо от того, содержат ли они идентификацию отправителя или опции отказа.

• Мошеннические сообщения — это обманные или вводящие в заблуждение сообщения, предназначенные для обмана получателей с целью финансовой или личной выгоды.

Такие запрещенные сообщения включают, но не ограничиваются:

• Коммерческая реклама или промоакции, не запрошенные получателем;

• Информационные объявления, отправленные массово;

• Цепочные письма, политические или религиозные массовые сообщения.

Абонент не должен:

(i) Отправлять сообщения любой стороне, которая отказалась или возразила против их получения;

(ii) Собирать или перенаправлять ответы на нежелательные сообщения в нарушение этой политики или политик других провайдеров;

(iii) Скрывать происхождение сообщений или подделывать заголовки сообщений;

(iv) Отправлять несколько идентичных или нарушающих сообщения (например, «почтовая бомбардировка»);

(v) Распространять цепочные сообщения, независимо от согласия.

BNESIM не несет ответственности за доставку или хранение сообщений, отправленных на учетные записи, которые приостановлены или прекращены. Такие сообщения могут быть удалены, возвращены отправителю или проигнорированы по усмотрению BNESIM.

ОНЛАЙН-ФОРУМЫ

При использовании Услуги для доступа к сторонним платформам, включая онлайн-форумы, Абонент соглашается не использовать Услугу таким образом, который нарушает условия или правила использования этих платформ.

BNESIM не контролирует и не модерирует внешние форумы, но может предпринять действия, если использование Услуги Абонентом способствует злоупотреблениям, спаму, сбоям или другому поведению, которое влияет на качество или целостность Услуги или ее сети.

Примеры неправильного использования включают:

• Размещение или перекрестное размещение одного и того же или похожего контента на нескольких форумах в нарушающей манере;

• Попытки затопить, перегрузить или сорвать онлайн-дискуссии через чрезмерный или бессмысленный контент;

• Использование Услуги для доступа к платформам, откуда Абонент ранее был забанен.

Абонент несет полную ответственность за то, чтобы его активность на форумах через Услугу не вызывала ухудшения качества обслуживания или не нарушала эту политику.

ПЕРЕПРОДАЖА ИЛИ ПАКЕТИРОВАНИЕ УСЛУГИ

Абонент соглашается не перепродавать, не перераспределять и не делиться доступом к Услуге с любой третьей стороной, временно или постоянно, за компенсацию или другую ценность. Это включает:

• Предоставление доступа к Услуге лицам за пределами домохозяйства или организации Абонента без предварительного письменного одобрения от BNESIM;

• Использование Услуги в составе другого телекоммуникационного предложения или пакетной услуги;

• Продвижение или реклама Услуги таким образом, который может привести к аномальному использованию или способствовать перегрузке сети.

Услуга предназначена исключительно для индивидуального использования Абонентом в соответствии с условиями его подписки.